ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг клуб для диабетиков «Good Sugar» по подписке
редакция от 15 мая 2023 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Альфарадж Анас Файсал Ибрагим (ИНН 502727390086, ОГРНИП 320508100402341), именуемого «
Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «
Заказчик», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг клуб для диабетиков «Good Sugar» по подписке.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3 Осуществляя оплату Услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг и информацией об Услугах, указанной на Сайте и (или) в Telegram-канале Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.
1.5. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услуг.
1.6. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: good-sugar.com/club/oferta.
1.7. Публичная оферта о заключении Договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг клуба для диабетиков «Good Sugar» не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «
Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.8. Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днем размещения на Сайте Исполнителя извещения о прекращении действия Оферты. Прекращение действия Оферты влечет прекращение действия Договора.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения следующих действий: заполнение заявки Сайте Исполнителя, проставление отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных, внесение оплаты за Услуги.
Заказчик, Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Альфарадж Анас Файсал Ибрагим ИНН 502727390086, ОГРНИП 320508100402341).
Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг клуба для диабетиков «Good Sugar»» размещенный на сайте: good-sugar.com/club/oferta .
Услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном формате информационно-консультационные услуги посредством обмена информационными материалами, письменного и устного (голосового) взаимодействия в объеме, приобретаемом Заказчиком у Исполнителя. Услуги могут оказываться в следующих формах:
- предоставления доступа к информационным материалам клуба для диабетиков «Good Sugar», размещенных в Личном кабинете на сайте: https://academy.good-sugar.com/
- проведения индивидуальных и (или) групповых консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при изучении информационных материалов клуба для диабетиков «Good Sugar»;
- предоставления доступа к чату в мессенджере Telegram;
- предоставления доступа к новостному каналу в мессенджере Telegram;
- иные информационно-консультационные услуги, предусмотренные Тарифами.
Тариф – совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на Сайте Исполнителя в разделе «Тарифы» и (или) в Telegram-канале Исполнителя. На Сайте Исполнителя Тариф может именоваться как «Пакет услуг» или иным схожим по смыслу образом.
Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение Услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Информационный продукт, Инфопродукт – это информация с признаком экспертной оценки, представленная в материальном или нематериальном виде с целью коммерческой реализации и удовлетворения потребительского спроса.
Консультационные услуги – услуги в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста, вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Эксперт – лицо, обладающее компетенциями в специализированных областях знаний, привлеченное Исполнителем для подготовки информационных материалов клуба для диабетиков «Good Sugar».
Вебинар – это способ проведения консультаций, который предполагает проведение веб-трансляции дистанционно через интернет, с участием Эксперта и слушателей, имеющих возможность общаться в чате.
Сайт Исполнителя – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный официальный ресурс (сайт), расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу good-sugar.com/club, посредством которого обеспечивается отображение информации о программе клуба для диабетиков «Good Sugar», стоимости Услуг, возможных способах внесения оплаты за Услуги, сроках оказания Услуг и других необходимых данных и информации, а также обеспечивается прием оплаты за Услуги.
GetCourse, ГетКурс – это специальная платформа в сети Интернет, где собраны информационные материалы клуба для диабетиков «Good Sugar», предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящей Оферты.
Личный кабинет - аккаунт на платформе GetCourse, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на указанном сайте. Авторизация Заказчика в Личном кабинете позволяет ему получать доступ к информационным материалам клуба для диабетиков «Good Sugar», использовать информационные материалы клуба для диабетиков «Good Sugar», осуществлять иные необходимые действия, связанные с исполнением Оферты, а также Политики обработки персональных данных.
Мессенджер – приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п., которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
Мессенджер Telegram - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.
Telegram-канал (новостной канал в мессенджере Telegram) – инструмент мессенджера Telegram, позволяющий доставлять информацию подписчикам (Заказчикам).
Подписка – предоставление Заказчику на условиях Договора возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к информационно-консультационным услугам Исполнителя.
Период Подписки – период времени, на который предоставляется Подписка и в отношении которого может устанавливаться Стоимость Подписки. Период Подписки составляет 1 (один) месяц или иной период времени, указанный на Сайте Исполнителя. Период Подписки начинается в соответствующее число месяца, года Подключения Подписки, или в дату изменения Периода Подписки, или (применительно к оплачиваемым Периодам Подписки в случае установления Пробного периода) в дату, следующую за днем окончания Пробного периода, если иное не установлено Договором.
Пробный период – Период Подписки, на который предоставляется Подписка бесплатно c целью ее тестирования Клиентом. Информация о наличии и длительности Пробного периода размещается на Сайте Исполнителя.
Стоимость Подписки – установленный по Договору размер вознаграждения Исполнителя за соответствующий Период Подписки. Информация о стоимости подписки размещена на Сайте Исполнителя.
Промокод – уникальный буквенный/цифровой/комбинированный код, который в течение его срока действия: (а) подтверждает право требования держателя кода к Исполнителю о предоставлении Подписки на соответствующий период Подписки без оплаты Подписки и содержится, в том числе, в сертификате/купоне в электронном виде или на материальном носителе, или (б) указывает на держателя кода как на лицо, управомоченное подключить Подписку на один или несколько периодов Подписки со скидкой на стоимость Подписки, в том числе, на условиях специального предложения/маркетинговой акции.
Оплата Подписки (оплата Услуг Исполнителя) – внесение Заказчиков стоимости Подписки Исполнителю в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (Договором).
Подключение Подписки – заключение Договора. На Сайте Исполнителя Подключение Подписки может именоваться как «оформление Подписки» или иным схожим по смыслу образом.
Отключение Подписки – прекращение Подписки и прекращение (расторжение) Договора. На Сайте Исполнителя Отключение Подписки может именоваться как «отмена Подписки» или иным схожим по смыслу образом.
2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2.4. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса информационно-консультационных услуг в течение определенного промежутка времени (в период действия Подписки) путем:
- предоставления доступа к информационным материалам клуба для диабетиков «Good Sugar», размещенных в Личном кабинете (в том числе предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интегративно взаимодействовать с частью сайта https://academy.good-sugar.com/
- проведения индивидуальных и (или) групповых консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при изучении информационных материалов клуба для диабетиков «Good Sugar»;
- предоставления доступа к чату в мессенджере Telegram;
- предоставления доступа к новостному каналу в мессенджере Telegram;
- иные информационно-консультационные услуги, предусмотренные Тарифами.
Комплекс информационно-консультационных услуг направлен на формирование у Заказчика теоретических знаний о сахарном диабете, приобретение практических навыков для улучшения контроля сахара крови и минимизации рисков ухудшения здоровья, связанных с сахарным диабетом.
Виды и наименование информационно-консультационных услуг, перечень тем, форма реализации, срок оказания Услуг и иные характеристики комплекса информационно-консультационных услуг клуба для диабетиков «Good Sugar», зависят от выбранного Заказчиком Тарифа и указаны на сайте Исполнителя.
Информация о содержании, объеме и сроке проведения клуба для диабетиков «Good Sugar», размещенная на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Публичной Оферты.
Оказание Исполнителем указанных услуг Заказчику не регулируется правовыми положениями Федерального закона от 04.05.2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3.2. Порядок предоставления доступа к информационным материалам клуба для диабетиков «Good Sugar» определяется следующим образом:
3.2.1. Предоставление доступа к информационным материалам клуба для диабетиков «Good Sugar», размещенным в Личном кабинете осуществляется путем предоставления доступа к личному кабинету в течение 3-х рабочих дней после оплаты Подписки.
Доступ к Личному кабинету предоставляется Заказчику после получения от Заказчика оплаты за Услуги путём направления логина и пароля для авторизации на электронную почту Заказчика, указанную при заполнении Заявки на получение информационно-консультационных услуг на Сайте Исполнителя.
3.2.2. Предоставление доступа к чату в мессенджере Telegram, к новостному каналу в мессенджере Telegram осуществляется путем направления Заказчику соответствующих ссылок в течение 3-х рабочих дней после ознакомления Заказчика с информационными материалами клуба, размещенными в Личном кабинете.
Ссылки для доступа к чату в мессенджере Telegram, к новостному каналу в мессенджере Telegram размещаются в Личном кабинете.
Предоставление доступа к чату в мессенджере Telegram, к новостному каналу в мессенджере Telegram осуществляется однократно. Дополнение/изменение информационных материалов клуба, размещенных в Личном кабинете, не отменяет доступ к чату в мессенджере Telegram, к новостному каналу в мессенджере Telegram.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок для доступа Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуг или внутри личного кабинета Сайта Исполнителя, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.
3.2.3. Индивидуальные и групповые консультации по вопросам, возникающим у Заказчика при изучении информационных материалов клуба для диабетиков «Good Sugar», проводятся в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста, вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Проведение групповых устных консультаций в виде вебинара осуществляется Исполнителем не менее 2-х раз в течение календарного месяца. Проведение индивидуальных и дополнительных групповых устных консультаций осуществляется Исполнителем по личному усмотрению и не влияет на стоимость оказываемых услуг.
Информация о времени проведения устных консультаций предоставляется Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги либо посредством новостного канала в мессенджере Telegram, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
Консультационные услуги в виде письменных ответов на вопросы осуществляются Исполнителем, а также лицами, привлеченными Исполнителем в качестве Экспертов.
3.3. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством в случае, если в течение 10 дней с момента внесения на расчетный счет Исполнителя очередного месячного платежа за Подписку со стороны Заказчика не поступило письменных претензий.
3.4. Выразить намерение на приобретение комплекса информационно-консультационных услуг клуба для диабетиков «Good Sugar» Заказчик может путем заполнения онлайн-формы заявки на сайте:
good-sugar.com/club .
.
Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- фамилия и имя;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заявкой признается заполнение Заказчиком регистрационной онлайн-формы перед оплатой Услуг.
3.4. После оплаты информационно-консультационных услуг на сайте
good-sugar.com/club , Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты чек об успешной оплате.
3.5. По результатам оказания Услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком в процессе их оказания и не предполагают материального результата. Факт оказания Услуг подтверждается их оплатой и фактом открытия доступа ко всем информационным материалам клуба для диабетиков «Good Sugar», входящим в выбранный Заказчиком Тариф, вне зависимости от того, принимал ли участие Заказчик в мероприятиях, входящих в состав Услуги, или нет.
3.6. В связи с отсутствием материального результата оказанных Услуг Исполнитель не устанавливает гарантийный срок на оказанные Услуги.
4. СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Предоставление Заказчику комплекса информационно-консультационных услуг является платным и осуществляется на Период Подписки.
Информация о Стоимости Подписки, размещенная на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Публичной Оферты.
Стоимость Подписки определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованным на Сайте Исполнителя, и зависит от условий приобретения, указанных в разделе Тарифы оплаты на сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе самостоятельно или с участием третьих лиц проводить маркетинговые акции, распространять промокоды; устанавливать Пробный период и давать иные специальные предложения, в том числе, предоставлять скидки на Стоимость Подписки (на один или несколько Периодов Подписки). Информация о специальных предложениях/маркетинговых акциях Исполнителя размещается на Сайте Исполнителя.
Стоимость Подписки включает в себя вознаграждение и все расходы, издержки Исполнителя, связанные с оказанием информационно-консультационных услуг в рамках Подписки, если иное не предусмотрено Офертой.
При Оплате услуг Исполнителя Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их.
4.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета через банковский интернет-эквайринг или с помощью сервисов по приему платежей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая, но не ограничиваясь, сервис Продамус (Prodamus), с использованием электронного средства платежа. Доступные способы оплаты опубликованы на Сайте Исполнителя.
4.3. Датой оформления Подписки является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Если иное не предусмотрено в личном кабинете Заказчика, Подписка действует на условиях пролонгации бессрочно, т.е. стоимость Подписки взимается автоматически за каждый период Подписки, определенный пользователем при оформлении Подписки. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, предусмотренные настоящим Договором до Отключения Подписки, если иное не предусмотрено Договором.
Период Подписки, равный месяцу, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.
Оплачивая Услуги Исполнителя с помощью банковской карты или иным способом электронного платежа, Заказчик соглашается на повтор платежа согласно размеру Стоимости Подписки, предусмотренной выбранным Тарифом.
За одни сутки до даты окончания учетного периода и(или) на следующий день после окончания Периода Подписки, Исполнитель инициирует списание денежных средств для оплаты следующего Периода Подписки в размере, предусмотренном выбранным Заказчиком Тарифом оплаты, с банковской карты, с которой ранее был произведен платеж Заказчиком.
В случае, если списание денежных средств для оплаты следующего периода подписки в размере, предусмотренном выбранным Заказчиком Тарифом оплаты невозможно по причине отсутствия и (или) наличия недостаточной суммы для оплаты, действие Договора прекращается в момент прекращения периода оплаченной Подписки.
4.4. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам не зависящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.5. Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги при условии 100 % (стопроцентной) предоплаты.
4.6. Услуги могут быть оплачены с привлечением заемных денежных средств. Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению заемных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и организацией, предоставляющей заемные денежные средства, а также не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению заемных денежных средств.
4.7. Стоимость Подписки не зависит от фактического количества неиспользованных Заказчиком, но предоставленных Исполнителем Услуг в период действия Подписки.
4.8. Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве оплаты за услуги, не подлежат возврату в случае:
- несоответствия услуг субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика;
- приобретения услуги и неиспользования её Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере, ответственность за наступление которых несет Исполнитель;
- наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершенных умышленно и (или) по неосторожности.
4.9. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек в расчёте 1 календарный день = 3,3% от предоставленных услуг в период действия ежемесячной Подписки, комиссии банка и т.д.) при условии надлежащего направления Заказчиком Заявления о возврате денежных средств. Настоящий порядок расчета фактических издержек также предусматривается в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Заявление о возврате денежных средств с указанием причин и мотивов отказа от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя
info@good-sugar.com с пометкой «Возврат денежных средств».
К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств.
Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.
4.10. Стоимость оказания услуг не облагается НДС на основании положений статей 346.11-346.14 главы 26.2. «Упрощенная система налогообложения» Налогового кодекса Российской Федерации в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Заказчик оплачивает услуги самостоятельно за счет личных или кредитных денежных средств. При этом не допускается совместная оплата одной Подписки несколькими физическими лицами.
5.1.2. Принять оказанные услуги. Приемка Заказчиком оказанных ему услуг производится без подписания актов.
5.1.3. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.
5.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.5. Проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам, привлеченным Исполнителем и другим лицам, принимающим услуги, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам проведения очного и дистанционного обучения и прочим объектам авторского права. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет- сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.8. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Самостоятельно принимать решение об использовании Услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную при получении услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
5.2.2. Получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения настоящего Договора.
5.2.3. По окончанию оказания информационно-консультационной услуги писать и публиковать отзывы об услугах Исполнителя.
5.3.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.5. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
5.3.6. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактических издержек, связанных с оказанием услуги с учетом положений изложенных в разделе 4 настоящей Оферты.
5.3.7. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.3.8. В любое время обновить и исправить устаревшие или некорректные персональные данные на бесплатной основе.
5.3.9. Информировать Исполнителя в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Организовать и обеспечить оказание услуг, соответствующее основной цели их оказания.
5.3.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
5.3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах, не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.
5.3.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
5.3.5. Поддерживать техническое состояние сайта Исполнителя, а в случае неполадок, исправить их в кратчайший срок.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из личных убеждений.
5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.4.4. Привлекать третьих лиц, по своему усмотрению для оказания отдельных услуг. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц перед Заказчиком.
5.4.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
5.4.6. Исполнитель вправе изменять заявленные на сайте характеристики услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из личного убеждения о потребности в них Заказчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком документов, не соответствующих действительности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за информацию, размещаемую Заказчиком в своих аккаунтах в социальных сетях.
6.4. Заказчик несет ответственность за безопасность и сохранность своего логина и пароля для доступа информационно-консультационным услугам, а также за все действия, осуществляемые Заказчиком под своей учётной записью. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком возможности доступа к своему аккаунту на Сайте Исполнителя.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в рамках действия настоящего Соглашения, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения. Указанные форс-мажорные обстоятельства признаются обстоятельствами непреодолимой силы только в случае их наступления в зоне проживания (нахождения) Стороны или в зоне оказания услуг.
Блокировка социальных сетей государственными или муниципальными органами Российской Федерации по любым основаниям, изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.
6.6. При наступлении и прекращении указанных в п. 6.5 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.
6.7. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и за сохранность информации при ее передаче.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.
6.10. Все информационно-консультационные услуги предоставляются Исполнителем для ознакомления. Решение о принятии их к сведению Заказчиком принимается самостоятельно по своему усмотрению. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Заказчика.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
6.12. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
6.13. На правоотношения возникших в связи с оказанием информационно-консультационных услуг предусмотренных настоящим Договором не распространяется действие Федерального закона от 04.05.2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» т.к. Услуги Исполнителя не являются медицинскими или образовательными и не регулируются указанными нормативно-правовым актами.